Vánoční dárky: ještě stihneme doručit!

Vážení zákazníci,

Vánoce jsou už téměř za dveřmi a jistě je tedy nejvyšší čas dořešit poslední dárky k Vánocům. Máme pro vás dobrou zprávu: doručování do Vánoc ještě stíháme! Abychom vám mohli zaručit, že se svých dárků dočkáte u vánočního stromečku, věnujte prosím pozornost následujícím řádkům.

DO KDY DORUČUJEME VÁNOČNÍ DÁRKY:

Do Vánoc (a zároveň do konce letošního roku) vyřizujeme objednávky realizované v tomto týdnu 14. - 20.12.2020. Následující týden tu jsme naposledy. Poslední den pro odesílání / vyzvedávání objednávek je v pondělí 21.12.2020!

DORUČÍTE MI ZÁSILKU DO VÁNOC?

Ano, doručíme. Ale je potřeba splnit následující podmínky:

U koncového zákazníka (maloobchodní prodej) zásilky odesíláme až po jejich úhradě. Jakmile se nám připíše platba na náš bankovní účet, zásilku odesíláme.
Doporučujeme: zvolit online platbu. V případě platby bankovním převodem uhraďte prosím zálohovou fakturu (můžete využít platbu přes QR kód. QR kód najdete na faktuře.)
Slovensko - důležité upozornění: Bankovní převody ze Slovenska se nám obvykle připisují po 1-2 pracovních dnech. Z toho důvodu prosím svou objednávku realizujte a zaplaťte v dostatečném předstihu.

POSLEDNÍ DEN PRO ODESÍLÁNÍ / OSOBNÍ ODBĚR:

Poslední objednávky odesíláme/vydáváme v pondělí 21. 12. 2020.

Informace o doručování:

Doručování zásilek zajišťuje přepravní služba GLS. Zásilky budou doručovat do 23.12. V případě nezastižení a opakovaném doručování budou opět doručovat ve dnech 28. - 30.12. A poté až po novém roce od 4.1.2021.
Máte již zásilku na cestě? Potřebujete zjistit stav doručování nebo změnit adresu? Obraťte se na zákaznickou linku GLS (ČR) - tel. +420 567 771 111 a uveďte číslo svého balíku. Zákaznická linka GLS (Slovensko) - tel. +421 455 242 500.

ČERPÁNÍ DOVOLENÉ V DERMITAGE:

V termínu 22. 12. 2020 – 3. 1. 2021 máme zavřeno. Budeme čerpat dovolenou. Během tohoto období bude prodejna zavřená. V eshopu můžete objednávat i během této doby. Zásilky budeme opět vyřizovat a odesílat po novém roce.