Vánoční dárky: ještě stihneme doručit!

Vážení zákazníci,

Vánoce jsou už téměř za dveřmi a jistě je tedy nejvyšší čas dořešit poslední dárky k Vánocům. Máme pro vás dobrou zprávu: doručování do Vánoc ještě stíháme! Abychom vám mohli zaručit, že se svých dárků dočkáte u vánočního stromečku, věnujte prosím pozornost následujícím řádkům.

 

 
DO KDY DORUČUJEME VÁNOČNÍ DÁRKY:
  • Do Vánoc (a zároveň do konce letošního roku) vyřizujeme objednávky realizované v tomto týdnu 14. - 20.12.2020. Následující týden tu jsme naposledy. Poslední den pro odesílání / vyzvedávání objednávek je v pondělí 21.12.2020!

 

DORUČÍTE MI ZÁSILKU DO VÁNOC?

Ano, doručíme. Ale je potřeba splnit následující podmínky:

  • U koncového zákazníka (maloobchodní prodej) zásilky odesíláme až po jejich úhradě. Jakmile se nám připíše platba na náš bankovní účet, zásilku odesíláme. 
  • Doporučujeme: zvolit online platbu. V případě platby bankovním převodem uhraďte prosím zálohovou fakturu (můžete využít platbu přes QR kód. QR kód najdete na faktuře.)
  • Slovensko - důležité upozornění: Bankovní převody ze Slovenska se nám obvykle připisují po 1-2 pracovních dnech. Z toho důvodu prosím svou objednávku realizujte a zaplaťte v dostatečném předstihu.
 
POSLEDNÍ DEN PRO ODESÍLÁNÍ / OSOBNÍ ODBĚR:
  • Poslední objednávky odesíláme/vydáváme v pondělí 21. 12. 2020.

Informace o doručování:

  • Doručování zásilek zajišťuje přepravní služba GLS. Zásilky budou doručovat do 23.12. V případě nezastižení a opakovaném doručování budou opět doručovat ve dnech 28. - 30.12. A poté až po novém roce od 4.1.2021.
  • Máte již zásilku na cestě? Potřebujete zjistit stav doručování nebo změnit adresu? Obraťte se na zákaznickou linku GLS (ČR) - tel. +420 567 771 111 a uveďte číslo svého balíku. Zákaznická linka GLS (Slovensko) - tel. +421 455 242 500.
 
ČERPÁNÍ DOVOLENÉ V DERMITAGE:
  • V termínu 22. 12. 2020 – 3. 1. 2021 máme zavřeno. Budeme čerpat dovolenou. Během tohoto období bude prodejna zavřená. V eshopu můžete objednávat i během této doby. Zásilky budeme opět vyřizovat a odesílat po novém roce.
 
KDY MÁME OPĚT OTEVŘENO:
  • Znovu budeme mít otevřeno až po Novém roce. Zásilky odesíláme/vydáváme od 4. 1. 2021.
 
MÁTE OTÁZKY?

 

Krásné a poklidné vánočních přípravy vám přeje
Váš tým Dermitage
Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.