Jak nakupovat

Vítáme Vás,

potřebujete-li pomoc, zavolejte nám v pracovních dnech od 9:00-17:00.

Jsme eshop pro PROFESIONÁLNÍ ZÁKAZNÍKY. Obsloužíme i KONCOVÉ ZÁKAZNÍKY.

Jste:

A: PROFESIONÁLNÍ ZÁKAZNÍK (Velkoobchodní odběratel)

- Musíte se registrovat splatnými vyplněnými údaji a budete pracovníkem e-shopu autorizován v co nejkratší době.

- Máte dopravu ZDARMA, pokud výše objednávky dosáhne 2700,- Kč.

- Minimální cena objednávky je 1500,-Kč (resp. 60 EUR).

- NEVIDÍTE U NĚKTERÝCH PRODUKTŮ CENY (CENA 0 Kč) - jedná se o produkty určené výhradně pro profesionální použití a k jejich objednání je nutné IČO, autorizace a v některých případech i školení.

- Jako registrovaný zákazník můžete využít nabídky zakoupení zvýhodněných balení produktů. Aktuální nabídku najdete v sekci PROFI - Výhodné balíčky. Podmínkou k akcím je včasné placení faktur.

B: KONCOVÝ ZÁKAZNÍK

- Nemusí se registrovat, přijdete ovšem o možnost slevy až 10% při dalších objednávkách.

- Máte dopravu ZDARMA - pokud výše Vaší objednávky dosáhne 1800,-Kč.

- Minimální cena objednávky je 1500,-Kč (resp. 60 EUR).

Na eshopu si můžete produkt vybrat v pohodlí domova. To co vidíte na eshopu máme fyzicky i na skladě.

Naší výhodou je, že máme vlastní sklad a jsme výhradními dovozci.

Pokud potřebujete poradit, zavolejte nám. Jste-li z Prahy, můžete si vše přijít vyzkoušet. Domluvte si prosím schůzku telefonicky předem na tel. čísle +420 603 163 330, aby se Vám náš produktový specialista mohl věnovat. Nejste-li z Prahy, je možné, že ve Vaší blízkosti je salon nebo estetické centrum, které naše přípravky nabízí. Informujte se u nás.

Řada našich produktů je vysoce účinných a jsou využívány specializovanými pracovišti dermatologických a plastických lékařů. Pokud se nejedná o produkty, které musí aplikovat specialista, můžete si u nás takový produkt zakoupit.

Pokud se Vám nezobrazí ceny u produktu, jedná se o produkt, který je určen pro profesionální použití. Použití takového produktu je přímo vázané na odbornost. Pokud jste profesionál v oboru a máte zájem rozšířit svou nabídku pro vaše klienty, kontaktujte nás ohledně školení.

DOPRAVA A BALNÉ

Pokud nakoupíte maloobchodně za 2700,-Kč a vaše úhrada je převodem nebo platební kartou, poštovné je ZDARMA.

Dobírku pro maloobchod nenabízíme.

Osobní odběr je vždy ZDARMA. Domluvte si schůzku telefonicky předem. Jakmile Vám zašleme e-mailem potvrzení, že Vaše objednávka je připravena k osobnímu odběru.
Je možné platit hotově i kartou.

Upozornění
Při přebírání zásilky, prosím, věnujte mimořádnou pozornost při kontrole vnějšku balení. Zejména stavu ochranné pásky a veškerým, i drobným porušením a trhlinám, obzvláště pak průrazům kartonu a deformacím rohu balíku. Tyto příznaky mohou znamenat neopatrné zacházení s balíkem během přepravy a tím i možný vznik škody na zboží uvnitř balení. Jestliže při kontrole narazíte na jakýkoli zmíněný či podobný ukazatel toho, že došlo k neoprávněnému vniknutí do zásilky, či možnému poškození během přepravy, oznamte tuto skutečnost před potvrzením přepravního listu řidiči. Trvejte na sepsání reklamačního protokolu, event. potvrzeném záznamu o stavu v jakém byl balík doručen a o případných dalších poškozeních. Podepsáním převzetí zboží kupující stvrzuje převzetí zboží v nepoškozeném stavu. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy nelze brát zřetel a budou dopravcem zamítnuty. Tímto jednáním zajistíte snazší řešení případné pozdější reklamace a minimalizujete vznik možných škod.

Po převzetí zásilky od dopravce proveďte kontrolu obsahu zásilky. V případě, že zjistíte jakékoliv nesrovnalosti, neprodleně nás kontaktujte telefonicky nebo e-mailem, abychom situaci mohli vyřešit. V opačném případě nelze později reklamovat jakékoli chybějící zboží.

ZPŮSOB PLATBY

Můžete si zvolit nejbezpečnější způsoby platby, které jsme pro vás připravili.

Zboží můžete zaplatit:

- online platební kartou

- online převodem i bankovními tlačítky

- hotově při převzetí dobírkou

- i bankovním převodem na náš účet, vyčkejte však zaslání zálohové faktury.

Online platba

Bezpečnou platbu kartou na internetu můžete zvolit přes platební bránu GOPAY. Rychlá jednoduchá a bezpečná transakce. Po jejím zvolení budete vyzváni k zadání údajů o platební kartě, její platnosti a trojmístný kód na druhé straně karty u podpisu.

Převod

Pokud raději zvolíte platbu převodem zašlete prosím na náš účet platbu se správným variabilním symbolem. Tím se urychlí spárování vaší platby s vaší fakturou i expedice zboží. Dodávka zboží se zrealizuje až po uhrazení platby na náš účet. Pokud nebude platba uhrazena po potvrzení objednávky do 5 pracovních dní, bude objednávka považována za zrušenou. Pokud jste velkoobchodní odběratel, podmínky převodu a slev jsou popsány ve všeobecných obchodních podmínkách.

SLEVOVÝ KUPÓNY

Slevový kupón lze uplatnit POUZE při jednom nákupu prostřednictvím e-shopu: eshop.dermitage.cz.

Odpovědi na nejčastější otázky:

Platnost slevového kupónu je uvedena na kuponu. Po vypršení data platnosti nelze slevový kupon použít.
Kódy slevových kupónů jsou unikátní a jednorázové.
Slevový kupón je možné uplatnit POUZE při on-line nákupu prostřednictvím eshop.dermitage.cz. Nelze je použít k úhradě zboží na prodejnách!
Minimální hodnota nákupu před uplatněním slevového kupónu je 1500 Kč. Minimální hodnota po uplatnění slevového kupónu je 1200 Kč.
Slevy se nesčítají. Nelze kombinovat s jinými slevami.
Pro uplatnění slevového kupónu je potřeba být přihlášen.
Sleva 10% se vypočítává z doporučených MOC.

Slevový kupón NELZE uplatnit na: zálohy na školení, školení.

Postup uplatnění slevového kupónu: Pro uplatnění slevového kupónu se přihlaste ke svému účtu. Vložte do košíku všechno zboží, které jste si vybrali a pokračujte v dokončení objednávky. V nákupním košíku do políčka SLEVOVÝ KUPÓN opište celý kód a klikněte na Přidat (částka se přepočte a cena jednotlivých položek v nákupním košíku se změní na doporučené MOC). Poté dokončete následující kroky a klikněte na ODESLAT OBJEDNÁVKU.

Při Stornování objednávky zboží nebo její části - bude vrácena zákazníkovi hodnota dle vystavené Faktury.

Slevové kupony nejsou určeny pro velkoobchodní odběratele.

DALŠÍ INFORMACE

Nenašli jste zde odpověď na svou otázku? Více informací se dozvíte v Časté dotazy (FAQ) a Obchodních podmínkách.

Informace o školení najdete ZDE.

Informace a novinky o nás najdete také na Facebooku:

Dermitage + Eshop-Dermitage - aktuality a tipy na nákup

Xtreme Lashes CZ/SK - aktuality a tipy ze světa Xtreme Lashes

Švýcarská pedikúra - aktuality a tipy ze světa švýcarské pedikúry Mavex